Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, sipariş tamamlanmadan önce alıcının ürün, ödeme, teslimat, cayma hakkı ve satıcı bilgileri hakkında bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. Satıcı Bilgileri

Satıcı: Sistem Grup Enerji Elektrik Elektronik Bilgisayar LTD.ŞTİ

Web Sitesi: www.sistemticaret.com.tr

E-posta: info@sistemticaret.com.tr

Telefon / WhatsApp: 0532 375 06 36

2. Ürün ve Hizmet Bilgileri

Ürünlerin temel özellikleri, stok durumu, satış fiyatı, varsa kampanya bilgileri ve teslimat koşulları ürün detay ve sipariş ekranlarında alıcıya gösterilir.

3. Toplam Bedel ve Ödeme

Ürün bedeli, varsa kargo bedeli, vergi ve diğer ek masraflar sipariş onay ekranında alıcıya gösterilir. Alıcı, ödeme işlemini tamamlayarak gösterilen toplam bedeli kabul etmiş olur.

4. Teslimat Bilgileri

Ürünler, alıcının sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir. Teslimat süresi ürünün stok durumuna, tedarik sürecine ve kargo firmasının çalışma koşullarına göre değişebilir.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, cayma hakkı kapsamında olan ürünlerde teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı kapsamı dışında kalan ürünler için Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İade/İptal Koşulları hükümleri uygulanır.

6. İade ve İptal

İade ve iptal süreçleri, web sitesinde yer alan İade ve İptal Koşulları sayfasında belirtilen şartlara göre yürütülür. Onaylanan iade taleplerinde ücret iadesi en geç 10 iş günü içerisinde gerçekleştirilir.

7. Şikayet ve Başvuru

Alıcı, sipariş ve ürünlerle ilgili taleplerini satıcı iletişim kanalları üzerinden iletebilir. Uyuşmazlık halinde yürürlükteki mevzuat çerçevesinde yetkili tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerine başvurulabilir.

8. Kabul

Alıcı, siparişini onaylamadan önce bu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.